Контактная информация страховых организаций — партнёров по ОМС

1.

logo-rgsФилиал ООО «РГС — Медицина» в Тюменской области
Адрес местонахождения: г. Тюмень, ул. 50 лет октября, 36, корп.1
Телефон, факс (3452) 20-29-81, Электронная почта: oms_Tyumen@kms-oms.ru.
И.о. директора: Чичканова Елена Владимировна.
Руководитель центра ОМС: Новикова Юлия Валерьевна.
Начальник отдела защиты прав застрахованных и информационного сопровождения ОМС: Борисова Елена Сергеевна.

По вопросам защиты прав, связанных с получением медицинской помощи по программе ОМС, вы можете обращаться в отдел по защите прав застрахованных филиала ООО «РГС-Медицина» в Тюменской области:
Телефон: (3452) 79-00-40
Руководитель отдела: Бакустин Иван Сергеевич.
Электронный адрес: oms_tyumen@kms-oms.ru
Телефон федеральной круглосуточной справочно-информационной службы ООО «Росгосстрах-Медицина»: 8-800-100-81-02

Поводами для обращения в страховую медицинскую организацию
с жалобой являются следующие ситуации:

• Отказ в предоставлении медицинской помощи при экстренных и неотложных состояниях из-за отсутствия полиса ОМС.
• Нарушение порядка выдачи полиса ОМС, отказ в регистрации Вас как застрахованного лица в системе ОМС на основании заявления о выборе СМО.
• Требование срочно заменить полис ОМС, имеющий срок действия до 31.12.2010 г.
• Требование заплатить за обследование или лечение в рамках программы ОМС.
• Несвоевременное или некачественное оказание медицинской помощи.
• Любые другие нарушения Ваших прав как застрахованного лица и Ваших прав пациента.
В страховой медицинской организации должны быть рассмотрены как устные, так и письменные обращения застрахованных лиц.
Срок ответа на письменную жалобу – не более 30 дней.

2. ООО «АльфаСтрахование-ОМС» Тюменский филиал

Адрес местонахождения: 625000, г. Тюмень, ул. Советская, 65/2

Контактный телефон: +7(3452)56-81-02, факс +7(3452)56-81-14

Адрес электронной почты: Tyumen@alfastrah.ru

Сайт: www.alfastrahoms.ru 

Директор: Кремлева Наталья Олеговна

Пункты выдачи полисов: https://alfastrahoms.ru/affiliates/tyumen/offices/

Получение сервисной карты ООО «АльфаСтрахование-ОМС» Тюменский филиал: https://alfastrahoms.ru/affiliates/tyumen/service-card-tyumen/#

Телефон круглосуточной горячей линии: 8-800-55-10-01 (звонок по России бесплатный)